秋深天渐凉 服务暖如常

京诚集团深耕民生服务一线

以细致入微的日常管护

快速高效的应急处置

温情贴心的便民服务

切实解决群众急难愁盼问题

一面面熠熠生辉的锦旗

是居民最真挚的认可

更是京诚人实干担当的最好见证

 匠心治理办实事 

       近日，建国门公司收到居民送来的致谢锦旗，红底金字书写的 “诚心诚意为居民 尽职尽责有担当” 十二个字，承载着辖区居民的满满肯定。

       建国门公司所辖片区胡同密集、院落交错，老旧平房房屋老化、设施老旧，居民的修缮诉求细碎繁杂。第五立面项目专班坚守基层服务一线，摒弃被动接单的工作模式，常态化开展院落巡查、入户走访，主动排查房屋漏雨、管线老化、排水不畅等安全隐患，提前梳理民生诉求、化解居住难题。

       在日常治理中，专班严格落实闭环工作机制，接到诉求快速响应、施工过程严把质量、完工过后跟踪回访，用心把居民的 “烦心事、揪心事、操心事” 逐一化解。工作人员熟稔辖区每一处院落情况，紧盯独居老人、老旧院落等重点场景，针对性做好隐患加固、环境提升、应急保障工作，用脚步丈量街巷肌理，用较真务实的工作态度赢得了居民信赖，让基层服务既有速度、更有温度。

快速处置除隐患 

       口碑藏于细节，担当见于行动。北新桥公司接连收到居民致谢锦旗，以高效处置、温情服务收获群众双向认可。

       日前，东四十一条胡同45号院居民报修院内地面塌陷，严重影响老人日常出行安全。接到报修后，北新桥公司工作人员第一时间赶赴现场勘查研判，快速制定维修方案、组织施工处置，高效消除地面塌陷安全隐患，彻底解决居民出行难题。辖区居民专程送来锦旗，对公司务实高效、快速为民的工作作风表示衷心感谢。

秋风有信，实干有声

锦旗熠熠，初心灼灼

一面面锦旗，是认可、是褒奖

更是沉甸甸的责任与期许

京诚人将把居民的肯定

转化为奋进动力

以更扎实作风、更精细服务

更务实举措

扎根街巷、守护民生