为提高东四公司全体员工文明素养，公司党支部、工会充分利用午休时间组织全体员工观看了金正昆教授谈礼仪的视频讲座。
       中华民族是礼仪之邦，作为国企员工更应该传承这种美德，发扬礼仪文化。知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个人立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。所以我们要知礼仪、学礼仪、发扬礼文化，这也是对自身修养的提升，特别是集团转企后面临从管理型到服务型的转变，社交礼仪更加成为对外服务居民、对内有效沟通的必不可缺的一部分。
       通过金正昆老师的讲座大家不但认识了礼仪的重要性，也认知到了自身礼仪知识的缺乏。这些礼仪规范也是我们在今后工作中需要学习和使用的。其中离我们最近的应该是交谈时的注意事项，接待住户应使用文明用语，忌用口头禅，注意措词，不打断对方话语，交谈时勿打哈欠，勿持冷漠高傲的态度，进而达到有效沟通的目的。
       我们在日常生活中也要重视礼仪，养成良好文明习惯，让礼仪成为一种修养也有助于提高工作效率。