夯实业务根基，练就过硬本领。日前，京诚集团各全资二级企业以调研交流、实操培训、法治授课等多元形式，组织开展系列业务学习提升活动，坚持学用结合，持续提升干部职工综合能力，推动各项管理工作标准化、规范化、法治化落地。

调研交流  拓宽运营思路

东旭佳业公司领导班子、项目负责人前往开兴辰物业公司开展调研学习。调研坚持问题导向，围绕区域化统筹运营、历史欠费清缴、诉求闭环处置、外委单位管控、多元增值服务五大业务板块，通过座谈交流，认真学习借鉴成熟的制度流程与实操办法，详细了解组织架构搭建、跨项目资源调配、欠费催缴、接诉即办闭环管理、外包单位考核、社区增值服务拓展等落地经验，双方针对物业服务运营中的堵点难点深入研讨。

法治培训  筑牢管理防线

东和公司特邀专业律师，组织开展房屋管理法律知识专题培训。培训聚焦直管公房、自有房产经营管理法律实务，系统讲解承租人资格认定、更名过户、房改售房政策，重点剖析合同履约、租金收缴、房屋租赁、转租转借防范等环节法律风险。律师结合房屋管理真实诉讼案例以案释法，讲解承租人变更、合同违约、危房处置等场景法律后果，让参训人员直观认识依法管房的重要意义。

规范流程  夯实管理基础

东四公司组织开展OA月度绩效考核线上操作专项培训，规范考核填报、审批、复核全流程，规避操作疏漏、数据偏差等问题，提升内部绩效管理规范化水平。培训依托真实OA界面现场实操演示，完整展示员工填报、模板导入、部门复核、上级审核、人力终审归档全链条操作要点，逐项讲解规范要求。参训人员现场熟悉操作步骤，明晰岗位职责，树立严谨规范的工作理念。

学无止境 实干为要

京诚集团将持续

以学促干、以训提质、以严控险

常态化开展分层分类业务赋能

以标准化、规范化、法治化的

过硬管理能力

守护居民安居福祉

助推各项工作高质量发展