9月6日，京诚集团党委副书记、总经理曹国庆组织召开集团接诉即办工作专题调度会议，此次会议专题研究9月周期接诉即办新增涉否案件事项。集团副总经理曾媛迪，网格化管理办公室负责人及相关全资二级企业主要领导参加会议。

       会上，网格化管理办公室通报9月跨考核周期接诉即办涉否案件情况。参会的二级企业主要领导分别就相关涉否案件具体情况以及后续措施进行了汇报。

       党委副书记、总经理曹国庆，副总经理曾媛迪对案件细节逐一询问。曹国庆同志根据重复扣分案件最新进展情况逐件指导，并提出工作要求：一是疏堵结合、一案一策。根据案件具体情况“一案一策”结合办理进展，及时调整案件办理策略，挖掘引起诉求的矛盾点，制定“疏堵结合”的办案策略。二是亲自见面、压实办理。重复扣分案件办理要压实责任，主要领导要亲自与市民见面、压实办理责任，对案件跟踪督办。要善于发现办理机制中存在的问题，切实提高工作能力。三是换位思考、寻求共识。站在市民角度思考，解决诉求难点痛点的同时，也要向市民详尽介绍所做工作、讲解政策，引导市民换位思考，寻求与市民之间的共识，真正做到见面有温度、沟通有诚意、服务要精准、承诺要落实，切实拉近与市民之间的距离。