高温一线，京诚人不惧骄阳，用汗水浸润责任，将居民眼中一桩桩棘手难题化作令人交口称赞的暖心实事。

跑出服务“加速度”

       “这么热的天，还一趟趟帮我们办手续，真的太感谢了！” 近日，居民明女士将一面印着 “服务热情细致周到 情系居民温暖人心” 的锦旗，送到了东和房管公司管理员魏莹的手中。原来，明女士一家房屋更名手续繁琐，住户对流程不熟悉，正为此发愁。魏莹得知后，主动担起这份责任。连续半个月，她顶着炎炎烈日，多次往返住户家中。下班后，还加班整理材料清单。最终，在她的努力下，房屋更名顺利完成。

       这面锦旗，承载着居民对管理员高效服务的认可与感激。高温下，他们不惧酷暑，有人手把手指导居民填写资料，有人为协调流程反复奔波。每一次耐心解答、每一趟奔波路途，都藏着 “急居民之所急” 的初心，他们用行动把居民的 “麻烦事”，变成了实实在在的 “暖心事”。

撑起安居“保护伞”

       近期，新中西里16号楼地下室漏水频发。只要报修电话铃声响起，东和房管公司新中西里班组的维修人员便立刻化身“急先锋”，顶着酷暑，第一时间赶到现场。面对堵塞问题，他们熟练地拿起疏通工具，哪怕污水溅到身上，也全然不顾；遇到破损管道，立即更换零件，精准焊接。地下室闷热潮湿的环境中，维修人员争分夺秒，及时消除隐患，守护居民住用安全。

       一次次及时响应，一场场争分夺秒的抢修，换来了居民安心的笑容。一面印着 “排忧解难及时 居民拍手称赞” 的锦旗，送到了班组维修人员的手中，承载着居民对京诚人高效服务、精湛技术和贴心态度的认可与感激。

       每一面锦旗都是一份沉甸甸的信任，更是前行的动力，京诚人将秉持用心服务于民初心，步履不停、笃定前行，用实际行动传递温暖守护万家安宁与幸福。