快速响应、高效办理，京诚人以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，聚焦群众“急难愁盼”问题，推动学习教育走深走实，将学习成果转化为担当作为、服务群众的生动实践。

风雨无阻 全力守护

       风雨中，京诚人以高度的责任感和使命感投入防汛备汛各项工作，用实际行动诠释“守护安全”的承诺。

       中午11点50分，东华门公司接到飞龙桥胡同43号居民紧急报修电话，反映院内严重积水，管段抢修人员付占东、常义第一时间赶到现场。由于短时雨量过大，加上院内排水系统老旧，大量杂物堵塞了排水管线。抢修人员立即对污水井进行抽水和清掏处理，确保院内正常通行的同时，消除了雨水倒灌进入住户屋内的隐患。

       院落积水刚刚处理完毕，磁器库北巷11号院居民又因房屋严重漏水打来报修电话，抢修人员付占东、谢存杰立即前往，熟练冒雨上房，对屋面进行紧急苫盖处理，并仔细固定，避免由于大雨大风将苫布吹起造成后续隐患。

为民解忧 收获认可

       一面鲜艳的锦旗，传递着居民的感激与认可，既是对京诚人工作的肯定，更是继续前行的动力。

       日前，汪芝麻胡同11号院因一户居民装修施工引发邻里矛盾。施工噪音与粉尘影响周边住户正常生活，双方多次沟通未果致矛盾升级。接到居民反映后，景山房管公司高度重视，公司领导亲自带队实地勘察，结合现场情况与双方诉求深入研判，制定科学解决方案。调解过程中，管理员穆超数次深入现场，以公平公正立场耐心倾听双方意见，从邻里情谊、实际整改措施等方面，晓之以理、动之以情反复沟通协调，最终推动施工方调整施工方案，最大程度降低对邻居的影响。为此，居民特意送来锦旗，对京诚人尽职尽责、敬业奉公的高效服务表示感谢。