隔离不隔爱 服务暖人心
发布时间:2022-05-19点击量:0
厨房下水管道堵塞会让做饭排水成为难事,如若污水返到居室,屋里更将一片狼藉。疫情防控居家隔离期间,家里厨房的下水道堵塞溢水了,怎么办?近日,家住东城区龙潭北里三条2号楼的居民经先生就碰到了这种糟心事。
“喂,您好,是房管所吗?家里厨房下水管道堵了,但我目前在居家隔离……”4月11日晚,崇东公司管段值班人员接到居民求助电话,立即向带班领导汇报情况。公司领导高度重视,立即组织人力为居民抢修。由于疫情防控的特殊性,崇东公司与居民所在社区沟通并经同意后,从街道办事处借来隔离服等专用防疫用品,在做好消毒防护工作后,管段赵吉顺、尚国华师傅化身“大白”入户查看下水管道堵塞问题。身穿防护服的两位师傅进屋后立即对堵塞部位进行了排查,由于第一次穿这种衣服,他们非常的不适应,尤其是弯腰检查时,防护服给他们带来了很多不便。经过仔细排查,是因为主管道有异物,导致污水从主管反流至居民家内。两位师傅先是用管道疏通机进行了疏通,当屋内管道畅通后,又出去在单元门外的检查井进行了疏通,圆满解决了居民厨房下水管道堵塞问题,使隔离在家的居民倍感暖心。工作结束后,维修师傅在同事的帮助下进行了彻底的消杀,妥善处置了防护用品。
像这样的报修电话每天都能接到很多,尤其在疫情期间,在了解居民诉求后,崇东公司全体干部职工不惧风险、迎难而上、践行初心,帮助居民解难题,确保辖区居民的房屋住用安全。
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